Plazos de producción y transporte
Manejaremos su pedido con cuidado y atención y haremos todo lo posible para producir y entregar dentro de los términos acordados. Después de todo, es por eso que se necesita un acuerdo. Es importante para nosotros poder contar con esto. Nuestros tiempos de producción actuales se indican en las páginas del producto y los tiempos de transporte se indican a continuación.
¿Cuándo puedo recibir mi pedido?
Después de realizar su pedido en nuestro sitio web, recibirá un boceto gráfico dentro de las cuatro horas hábiles. Después de aprobar este boceto gráfico, comenzará el tiempo de producción y recibirá directamente una confirmación final del pedido que mencionará la fecha de envío.
Los productos impresos se enviarán normalmente en la fecha de envío confirmada. Le informaremos si hay excepciones o emergencias. Todos los tiempos de producción se actualizan y se basan en la capacidad de nuestras instalaciones de producción en ese momento. Si el cliente desea que los productos se entreguen más rápido de lo indicado, comuníquese con la persona de contacto.
Plazos de producción
Los tiempos de producción actuales por artículo están disponibles en las páginas de detalles del producto en la pestaña "información de impresión". Se muestran las posibilidades de imprimir el artículo con tiempos de producción en días hábiles.
Plazos de transporte
Después de la producción, el pedido se enviará a través de UPS, Dachser, PostNL o DHL. Cuando se requiere entrega urgente, se puede notificar durante el proceso de pedido al ingresar la dirección de entrega. Los tiempos de envío que se detallan a continuación se basan en acuerdos realizados con nuestros correos. Sin embargo, no se pueden derivar derechos de esto.
| País | Días hábiles |
| Países Bajos, Bélgica, Suiza, Austria, Dinamarca | 2-3 |
| Alemania, Polonia | 1-2 |
| Francia | 2-4 |
| Reino unido, Irlanda | 2-3 |
| Suecia, Noruega, Finlandia | 3-5 |
| Italia, España, Portugal | 3-5 |
Costes de transporte
Toppoint ofrece "ex works", a menos que se acuerde algo más. Los costes de entrega dependen del volumen, el valor del pedido y la dirección de entrega. Los gastos de envío se indican en el presupuesto y en la confirmación del pedido.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento de su pedido.
¿En qué países es posible la entrega?
La entrega es posible en todos los países de la Unión Europea, Noruega, Suiza y el Reino Unido.
Condiciones de entrega
Los plazos de producción y entrega indicados por Toppoint en el sitio web son aproximados y nunca cuentan como una fecha límite. No imponemos un término estricto que conduzca a la responsabilidad de Toppoint en caso de ser excedido. Además, Toppoint no es responsable si el revendedor utiliza otros plazos y condiciones de entrega.
