Produktions- und Transitzeiten
Wir behandeln Ihre Bestelling mit großer Aufmerksamkeit und machen alles um zum abgesprochenen Termin zu produzieren und auszuliefern. Eine Absprache bleibt eine Absprache. Wir wissen, wie wichtig es ist um darauf vertrauen zu können. Unsere aktuellen Produktionszeiten sind auf den jeweiligen Produktseiten im Extranet angegeben. Die Transitzeiten werden hierunter gelistet
Wann kann ich meine Bestellung erwarten?
Nach dem Platzieren eines Auftrags auf unserer Website, erhalten Sie innerhalb von 4 Arbeitsstunden den Digital Proof. Nach Freigabe dieses Digital Proof’s werden die Produktionstage gezählt und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit definitivem Versanddatum.
Normalerweise wird die bedruckte Ware auf dem bestätigtem Versanddatum versandt.Bei eventuellen Ausnahmen oder Zwischenfällen werden wir Sie vorab informieren. Alle Produktionszeiten basieren aktuell auf den Produktionskapazitäten in unserem Veredelungszentrum. Falls Ihr Kunde seine Ware schneller als gewöhnlich geliefert haben möchte, ist durch Rücksprache viel zu arrangieren.
Produktionszeiten
Die aktuellen Produktionszeiten pro Artikel sind auf der Produktdetailseite unter “Druckinformationen” zu finden. Hier sind die Bedruckungsmöglichkeiten des Artikels mit den Produktionszeiten in Werktagen angegeben.
Transitzeiten
Nach der Produktion wird die Bestellung mit UPS, Dachser, PostNL oder DHL zugestellt. Falls eine Expresslieferung gewünscht ist, kann dies während des Bestellprozsses bei der Eingabe der Ablieferadresse angewählt werden. Die untenstehenden Transitzeiten basieren sich auf unseren Abmachungen mit den jeweiligen Logistikunternehmen. Hieran kann jedoch nichts verändert werden.
| Land | Anzahl Werktage |
| Niederlande, Belgien, Schweiz, Österreich, Dänemark | 2-3 |
| Deutschland, Polen | 1-2 |
| Frankreich | 2-4 |
| Vereinigtes Königreich, Irland | 2-3 |
| Schweden, Norwegen, Finnland | 3-5 |
| Italien, Spanien, Portugal | 3-5 |
Zustellungskosten
Toppoint liefert ab Werk, es sein denn es ist anders abgesprochen. Die Versandkosten hängen von dem Bestellvolumen, dem Bestellwert und der Ablieferadresse ab. Die Versandkosten werden sowohl im Angebot, als auch in der Auftragsbestätigung separat aufgeführt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt ist, empfangen Sie automatisch eine E-Mail mit dem Track & Trace von Ihrer Bestellung.
In welchen Ländern ist eine Zustellung möglich?
Zustellungen sind in allen Länder der Europäischen Union möglich. Außerdem werden Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich ebenfalls beliefert.
Lieferbedingungen
Die Produktions- und Lieferzeiten, die Topppoint auf der Website angibt sind eine Angabe, gelten aber niemals als fester Termin. Wir halten keine festen Termine, die Toppoint bei Überschreitung angelastet werden können. Des Weiteren ist Toppoint nicht verantwortlich falls Ihr Händler mit anderen Lieferzeiten und Konditionen hantiert.
